Usuario: Hola buenas tardes
Técnico: Buenas tardes, en que la puedo ayudar
Usuario: Tengo un problema con mi software(office)
Técnico: Si claro, mi nombre e deimy y estoy a su servicio explíqueme cual es el problema de sus office?
Usuario: Cuando intento abrir mi office me aparece un mensaje y no lo puedo abrir.
Técnico: Disculpe unos minutos voy a analizar su problema
Usuario: Esta bien muchas gracias
Técnico: Pues su office no se puede abrir porque esta des-instalado y para eso tiene que volver a instalarlo
Usuario: Ok muchas gracias
Técnico: si no hay de que, si gusta puedo ayudar a instalarlo
Usuario: Si, seria de mucha ayuda
Técnico: Primero tiene que de-instalarlo después tiene que instalar de nuevo el office y revisar que se instalo correctamente y si el problema sigue entonces se tendría que ir a la pagina de microsoft
Usuario: Ok muchas gracias, si tengo algún otro problema consultare sus servicios
No hay comentarios:
Publicar un comentario